centro soluzioni hp non si apre

Alcune persone possono riscontrare il malfunzionamento del programma "Centro Soluzioni HP", il programma che viene installato per effettuare le stampe e le scansioni dei fogli riguardante scanner e stampanti  HP.

Il software si presenta con una grande schermata bianca ed il logo di Flash (la lettera F).

Il problema si verifica perchè dal primo gennaio 2021 non è più attivo il componente Flash, e quindi il programma non funziona.

Per risolvere questo problema occorre installare il nuovo programma presente nello Store Windows 10, denominato " HP Scan and Capture " che è gratuito come riportato qui https://www.microsoft.com/it-it/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 

Il programma sostituisce in maniera ottimale il precedente programma.

Per informazioni ed installazione, andate nello "Store" di Windows e cercate il programma.